Цитаты из книги «Менеджмент нового времени. Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке»

Мораль такова: для инновации нужно предугадать потребности покупателей и дать им больше. Тот, у кого будут инновации и удача, завоюет рынок.

Награда за высокую результативность — то же самое, что награда синоптику за хорошую погоду.

Никто не может причинить вам больший вред, чем слабый конкурент. Благодарите судьбу за сильного конкурента. Альфред Полиц

Разделенную ответственность на самом деле не несет никто.

Знания, нужные для улучшений, приходят извне.

Сохранение рабочих мест зависит, во-первых, от умения менеджмента предугадывать, какие товары и услуги привлекут новых покупателей и расширят рынок, а во-вторых, от готовности модифицировать товар или услугу раньше, чем потребителю это понадобится.

Во имя оптимизации всей системы некоторые компоненты могут работать даже себе в убыток.

Каждый компонент обязан делать все возможное для благополучия системы, а не для максимизации собственных объемов производства, прибыли, продаж или любого другого конкурентного

Неспособность менеджмента понять взаимозависимость между компонентами служит на самом деле причиной больших потерь

система — это сеть взаимозависимых компонентов, работающих вместе для достижения общей цели. У системы должна быть цель. Без цели нет системы.