Цитаты из книги «Гроуинг 1.0. 22 маркетинговых действия для роста бизнеса»

Стратегия, если не усложнять, – это наилучший путь из точки А (там, где сейчас находится ваша компания) в точку Б (показатели, к которым вы хотите прийти).

Поэтому если у вас действующий бизнес, то все мои рекомендации сведутся всего к четырем простым советам: 1. Проверьте позиционирование. 2. Улучшите точки контакта. 3. Прокачайте комплекс маркетинга (4P – товар, цена, каналы продаж и коммуникации). 4. Работайте по модели ПРУВ (привлечение, работа с клиентами, удержание, возвращение).

Примеры точек контакта: наружная реклама, офис, коммерческое предложение, визитная карточка, упаковка, сотрудник, корпоративный автомобиль, вывеска, реклама в журнале, автоответчик, ценник, сайт, социальная сеть (каждая соцсеть – это отдельная точка контакта), отзывы клиентов, сувенир, подарок, прайс-лист, пакет, чек…

Сделать план «90 дней» (см. одноименную книгу издательства «Книгиум»).

«Кто наш клиент? Что он покупает?» – два мегаважных вопроса.

В ритейле (магазины, кафе, салоны красоты…) формула может быть такой: «большой входной поток + высокая конверсия "зашел-купил" + высокий средний чек + повторные визиты + клиенты-фанаты».

Это ваш план – детальный, проработанный до мелочей –

Икигай – японский термин. Это цель, ради которой по утрам ты в любом состоянии будешь вставать с кровати. И если твоя команда с тобой икигай разделяет – то и она будет с удовольствием из кроватей выползать или даже вылетать.

Требуйте. Доверяйте. Мотивируйте. Учите. Держите.

Для роста нужны ресурсы: – суперкоманда топ-менеджеров; – вовлеченные сотрудники;