Цитаты из книг автора «Павел Безручко»

Обязанность руководителя — развивать своих людей в ежедневной работе.

Учитывайте барьеры и включайте в план действия по их устранению

Не верь сложным гипотезам. Проверяй их, прежде чем на них опираться. Если хочешь найти простое, но эффективное решение, выйди «в поле» — подойди к проблеме вплотную. Правильно определи проблему. Решай ту проблему, которую действительно нужно решать, а не ту, которую ты решать умеешь (или формально обязан).

Не пытайтесь решить все проблемы — расставляйте приоритеты

Докапывайтесь до корневых причин

СРР — это набор стандартных практик, необходимых для управления и непрерывных улучшений в ежедневной работе каждого руководителя.

Обсуждение только цифр, а не вклада Результат оценивать проще, чем вклад сотрудника и соответствие его поведения принципам организации. Однако диа­лог в ходе регулярной оценки должен быть посвящен именно действиям сотрудника, его вкладу, а не только формальным показателям. Именно в этом случае обсуждение становится содержательным и полезным, а оценка — справедливой.

Ошибки допустимы, а их сокрытие — нет. О серьезных проблемах просите сообщать сразу

Упрощайте сложные проблемы, выводы, концепции, планы и решения.

Первые лица демонстрируют критичность еще по одной причине: они хотят быть уверены в том, что автор проявит упорство и настойчивость, отстаивая свою идею. Заметив неуверенность, соглашательство, слабость аргументов и отсутствие четкой позиции, они начинают опасаться за успех этой идеи. Напротив, подготовленность, неравнодушие к проблеме и способность «держать удар» доказывают, что автор способен довести дело до результата. Такой вот нехитрый, но вполне действенный тест.