В отличии от большинства иной деловой литературы, в этой брошюре минимум "воды". С первых страниц читателю дается перечень ключевых навыков, далее следует их более подробное описание.
Не хватает только плакатика, который можно вырвать/распечатать и повесить на стену, в качестве живого напоминания изложенных принципов.