Цитаты из книг автора «Алёна Аносовская»

Менеджер часто вступает в спор с клиентом

Менеджер просто обязан развивать себя постоянно и обучаться!

Есть отличный прием: когда сумма кажется клиенту большой разбейте платеж на 30 дней и рассчитайте сумму за день. Например, стоит ваш товар 3000 рублей. В день (за месяц) это будет 100 рублей. Это сумма меньше чем стоимость чашки кофе.

"Люди ненавидят, когда им продают, но обожают покупать!"

Не затягивайте презентацию и контролируйте время.

У менеджера не хватает собственной мотивации для эффективной работы

Отсутствие диалога между менеджером и клиентом

Когда менеджер в презентации приводит пример кого-то, кто уже пользуется продуктом, то подсознательно, товар/услуга/человек завоевывает в глазах клиента еще немного доверия.

Истории третьих лиц и примеры – это то, что позволяет склонить клиента к покупке.

Менеджер не приводит примеры других людей