В коммуникации крайне важно точно донести идею бренда и продукта через визуальные (потребитель видит), аудиальные (потребитель слышит) и кинестетические (потребитель ощущает) каналы. Визуальные средства – это все точки контакта с вашими покупателями: дизайн упаковки на полке, реклама, все места, где можно рассказать покупателю о бренде и пользе продукта.
Разработка коммуникационной стратегии позволит понять:
• как донести ценность до покупателя;
• какие визуальные образы нужно использовать в названии, на упаковке, в ключевых изображениях;
• жизненный цикл взаимодействия с продуктом.