Инструмент № 108. Корпоративная книга продаж Корпоративная книга продаж – это сборник языковых и поведенческих шаблонов, адаптированных под продажу продуктов (услуг) вашей компании.Новым сотрудникам отдела продаж она помогает быстрее влиться в процесс, а старым – работать более эффективно и системно.Примеры того, что может содержать эта книга:♦ Фразы приветствия по телефону.♦ Фразы для преодоления страха. ♦ Минимум пять самых важных фактов