Выводы из исследования следующие: • Качество взаимоотношений между менеджерами и сотрудниками влияет на эффективность выполнения заданий.
Негативная энергия может поставить под угрозу результат работы всей команды. Когда вы не учитываете или принижаете важность негативного мнения одного человека, результат распространяется далеко за пределы его отдельно взятого сознания.
Единственный способ заставить людей что-то сделать — заставить их захотеть этого. Дайте им то, чего они хотят
Эффективное управление означает следующее: обеспечивать структуру, делиться ожиданиями и помогать другим добиваться успеха.
В человеческой жизни важны три вещи. Первая — быть добрым. Вторая — быть добрым. И третья — быть добрым. Генри Джеймс