Цитаты из книг автора «Джефф Риббенс»

всегда должны учитывать взаимосвязь действий и ситуации.

не вырывать сигналы из контекста:

жесты или позы, а комбинацию сигналов языка тела

Голос может выдать нервозность или обман

Самое важное визуальное средство презентации – вы сами