По сути, любой бизнес — это совокупность пяти взаимозависимых компонентов[10]:
Создание ценности. Выяснение, что нужно потребителю, и создание этого.
Маркетинг. Привлечение внимания потребителя и формирование спроса на то, что вы производите.
Сбыт. Превращение потенциальных покупателей в реальных.
Доставка ценности. Выполнение обещаний, данных потребителю, и контроль качества продукта или услуги.
Управление финансами. Способность получать доход, достаточный для того, чтобы дальнейшее функционирование было целесообразным.