Цитата из книги «Цель. Процесс непрерывного совершенствования»

Проток — это деньги, которые приходят. Товарно-материальные ценности — это деньги, которые в настоящий момент находятся внутри системы. А операционные затраты — это деньги, которые мы должны выплатить для того, чтобы обеспечить проток. Один показатель для входящих денег, один — для денег, находящихся внутри, и один — для выходящих денег.