Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook
Премиум
124 печатные страницы
Время чтения ≈ 4ч
2021 год
16+
Чтобы читать онлайн
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать.
Из новой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным.
Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс. Такси».
Вы узнаете, как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец, разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют.
читайте онлайн полную версию книги «Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе» автора Евгений Щепин на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе» где угодно даже без интернета.
Поделиться
angelso...@mail.ru
Оценил книгу
Поделиться
Марина
Оценил книгу
Поделиться
Chris Tina
Оценил книгу
Поделиться
О проекте
О подписке
Другие проекты