Обычно это требует серьезной работы с информационной инфраструктурой предприятия и корпоративными стандартами тайм-менеджмента. В «боевых условиях», когда полный переход на удаленку происходит стремительно, для начала вернитесь хотя бы к простым чек-листам «что сделать» для каждого члена команды. В любой удобной для вас форме, чем проще, тем лучше.
3. Построение внятной связи мотивации сотрудника, причем не обязательно материальной, с его эффективностью.
4. Это важно для любого управления, не только удаленного, но на удаленке приобретает особое значение. Когда вы не стоите у сотрудника над душой, контролировать процесс становится все труднее, а значит контроль результата становится очень важным.
5. Выборочные контрольные мероприятия, такие как видеонаблюдение, анализ интенсивности работы. Например, фиксация количества исходящих звонков, которые делают менеджеры отдела продаж, офисной АТС. Учет рабочего времени. Например, запущенных на компьютере сотрудника программ и т. п. Только не переусердствуйте с этим, прибегайте к подобным методам контроля лишь изредка: Бухенвальд и Освенцим – не те образцы, на которые стоит ориентироваться в работе современной фирме, желающей активно развиваться и быть успешной.
6. Создайте внешние стимулы начала рабочего дня, например, краткие утренние созвоны с ключевыми сотрудниками.
7. Во время видеосвязи с сотрудниками подавайте им пример. Будьте максимально собранным, соблюдайте деловой или адекватный ситуации дресс-код, не демонстрируйте «домашнюю расслабленность». Живой пример заразителен.
8. В вашей команде должны быть выработаны правила «стыковок по времени», то есть сформулированы четкие договоренности, по каким именно вопросам и по каким каналам связи предусмотрена та или иная оперативность ответа.