По данным Института Гэллапа, лишь 30% сотрудников компаний честно делают свое дело, 50% просто отсиживаются на работе, а 20% вообще не желают трудиться; они пропускают работу и отваживают клиентов плохим обслуживанием. По оценкам Института, только эти 20% ежегодно обходятся экономике США примерно в $0,5 трлн.
Цитата из книги «Менеджмент. Маркетинг. Лидерство: Лучшее за 2015 год»
О проекте
О подписке
Другие проекты