Цитаты из книги «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники» Игоря Зорина📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 1
image
Для него это – способ убить время
14 ноября 2019

Поделиться

Для него это – способ получить приятное общение
14 ноября 2019

Поделиться

Дело в том, что любой менеджер должен быть немного волшебником. Уметь совершать некоторые превращения. Это искусство превращений потенциального клиента в просто клиента, просто клиента – в довольного клиента, довольного – в постоянного, постоянного – в друга компании. Иногда друг может стать еще ближе. Членом семьи, например
26 апреля 2020

Поделиться

Как мы сами порождаем трудных клиентов
14 ноября 2019

Поделиться

Что может стоять за отказом клиента?
14 ноября 2019

Поделиться

Нет доверия. Надо его создать. Например, передав человеку свое доверие. А как передашь то, чего у самого нет
14 ноября 2019

Поделиться

Но человека интересует не сам продукт, а выгода, заключенная в нем.
14 ноября 2019

Поделиться

Три главные причины На поверхности лежат три главные причины: нет необходимости, нет доверия, нет возможности.
14 ноября 2019

Поделиться

Для него это – способ развеять свои сомнения
14 ноября 2019

Поделиться

Для него это – способ оценки персонала (или сравнения со своими продавцами
14 ноября 2019

Поделиться