Цитата из книги «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора»

За что клиенты действительно готовы платить? За что они платят в настоящее время? Каким образом платят? Как они предпочли бы платить? Какую часть общей прибыли приносит каждый поток поступления доходов?