Цитаты из книги «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора» Ива Пинье📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 77
Наша книга не очень похожа на типичные труды по стратегии и менеджменту. Мы старались дать вам всю необходимую информацию максимально просто и наглядно. Теоретический материал
3 декабря 2016

Поделиться

Пабло Пикассо: «Я начинаю с какой-то идеи, но потом она становится чем-то совсем иным». Пикассо видел в идеях не более чем стартовую площадку. Он знал, что в процессе воплощения они нер
22 сентября 2016

Поделиться

пионер автомобилестроения Генри Форд: «Если бы я спрашивал у своих покупателей, что им нужно, они ответили бы: “Более быструю лошадь”».
22 сентября 2016

Поделиться

Потому что сеть перестала быть основным активом этих компаний: главное — бренд и отношения с клиентами.
4 августа 2016

Поделиться

Компании все чаще используют интернет-сообщества для привлечения клиентов, а также содействуют установлению более тесных связей между членами таких сообществ. Многие компании поддерживают онлайн-сообщества, предоставляя пользователям возможность обмениваться знаниями. Сообщества помогают компаниям лучше понимать нужды своих клиентов. Фармацевтический гигант
22 февраля 2014

Поделиться

ри таком типе взаимоотношений компания не поддерживает непосредственных отношений с клиентами, но обеспечивает их всем необходимым, чтобы они могли обслуживать себя самостоятельно.
22 февраля 2014

Поделиться

Персональная поддержка Такой тип отношений основан на личных контактах. Клиент может общаться напрямую с представителем компании, получая от него помощь в процессе покупки и после нее. Это может происходить на месте продажи, через колл-центр, по электронной почте или другими путями.
22 февраля 2014

Поделиться

Клиенты — сердце любой бизнес-модели. Без (выгодных) клиентов не может существовать ни одна компания. Чтобы лучше удовлетворять нужды клиентов, желательно разбить их на группы по потребностям, особенностям поведения или иным признакам. Бизнес-модель охватывает один или несколько групп клиентов — потребительских сегментов.
23 декабря 2013

Поделиться

охватывают четыре основные сферы бизнеса: взаимодействие с потребителем, предложение, инфраструктура и финансовая эффективность компании.
17 декабря 2013

Поделиться