Отзывы на книги автора «Карл Сьюэлл»

Я могу сказать только одно: такого количества советов по совершенствованию Обслуживания клиентов не содержит ни одна бизнес-книга из прочитанных мной. Это настоящая Библия для тех, кто планирует создать действительно стоящий бизнес.

Отношения похожи на вино… Чем больше выдержка, тем лучше. Самые лучшие системы работают в любом месте земного шара.

Думаю, что большинство тренингов по клиентоориентированности можно было не проходить,прочитай я раньше эту книгу.

Второй раз перечитываю за 5 лет) Сделала Заметки, на офисе разберём в разрезе нашей компании 👏

Благодарю писателей и издателя. Содержательно по делу и без воды. Есть чему поучиться

Лучшая книга про сервис и отношению к бизнесу. К обязательному прочтению.

эта книга позволила взглянуть на бизнес с другой стороны. Я очень благодарен

Ця настільна книга повинна бути у кожного підприємця поруч з Біблією

Очень дельная книга! Много советов, которые можно применить в жизни

Отличная вдохновляющая книга. Написана легким простым языком.