такого понятия, как негативная или позитивная обратная...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Эффективный коучинг. Уроки тренера коучей»

такого понятия, как негативная или позитивная обратная связь. Есть просто обратная связь – данные или информация. Человек, как правило, присоединяет к этой информации свое суждение, которое может служить его цели в данный момент. А цель обычно – «быть правым». Респондент же, как правило, реагирует не на данные, а на суждение.
3 апреля 2020

Поделиться