Цитаты из книги «Практика менеджмента»

что компанией нужно управлять на основе поставленных целей. Эти цели следует ставить исходя из того, что правильно и желательно для компании.

Такое определение существенно отличается от расчета производительности на одного работника или за единицу времени. В лучшем случае производительность лишь отдаленно и неточно отражается в этих традиционных показателях.

Под производительностью понимается баланс между всеми факторами производства, обеспечивающий наибольший результат при наименьших усилиях.

Организации, не занимающиеся маркетингом или прибегающие к нему изредка, нельзя считать бизнесом.

Необходимо всегда учитывать как требования текущего момента, так и долгосрочную перспективу.

Роль менеджмента как органа предприятия ограничивает сферу его действий и потенциал, но при этом налагает обязанность творчески относиться к своей работе, поскольку его главная задача — управлять. А управление не может быть пассивным, наоборот, оно требует активных действий, нацеленных на достижение результата.

Тем не менее способность предоставить эффективному работнику все условия для успешного выполнения своей работы служит неплохой проверкой качества менеджмента.

Впрочем, главной проверкой менеджмента следует считать экономические результаты его компании. Конкретные достижения, а не знания служат доказательством профессиональной пригодности руководителя и одновременно его целью.

Каждое его действие, решение, шаг измеряются экономическими показателями.

Именно в умении достигать всех перечисленных целей состоит уникальность менеджмента