Цитата из книги «Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке»

Резюме главы 2 Стиль «рисует» определенный образ автора письма. Стиль зависит от: ФОРМАТА Пишем официальное письмо или e-mail. ПОДХОДА