Вы должны мыслить в духе обоюдной победы. Стараться сначала понять, а потом быть понятыми. Вы должны слушать сердцем, проявляя искреннее уважение и эмпатию. Должны войти в такое состояние, когда обе стороны открыты для влияния, готовы учиться друг у друга, скромны и доступны. Тогда из единения двух голов рождается третья, способная вырабатывать альтернативные идеи и варианты, не приходившие в первые две. Такого уровня могут достичь люди, которые осознают взаимозависимую природу существующих обстоятельств, проблем или потребностей и делают сознательный выбор в пользу синергии.