Западные компании еще в середине ХХ века столкнулись с...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Ух ты! Сервис»

Западные компании еще в середине ХХ века столкнулись с необходимостью изменить свое восприятие роли Клиента и сформировать к нему новый подход. Так пришло время вывести бизнес на очередной, новый уровень развития, и называется эта концепция — СЕРВИС.
4 июня 2022

Поделиться