Я приобретаю новую машину примерно каждые два года, но не было случая, чтобы я получил хоть какую-то весточку от продавца автомобиля — или другого дорогостоящего товара, — после того как покупка совершена. Ни записки с выражением благодарности, ни уведомления о получении новой партия товара. Вообще ничего.
Между тем многие известные мне преуспевающие люди постоянно посылают своим клиентам небольшие сообщения.