Цитаты из книги «Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост»

Intel и Wal-Mart, как и многие другие компании, добились успеха потому, что руководство сумело разглядеть, как благодаря неконтролируемым процессам зарождается жизнеспособная стратегия, значительно отличавшаяся от той, которую предполагали основатели. Когда же концепция стала ясна, руководство начало твердо воплощать ее в жизнь.

из всех успешно работающих предприятий 90% создавались так: сначала основатели избирали некую стратегию, а затем оказывалось, что для достижения успеха стратегию необходимо изменить12

«окупятся» за те два или три года, пока они будут пребывать в своей должности. Они хотят добиться результата, благодаря которому получат более высокое

Неконтролируемые процессы должны преобладать в то время, когда будущее неясно и трудно определить, какая стратегия — единственно верная. Именно такое положение обычно складывается на ранних этапах существования компании. Кроме того, потребность в неконтролируемых процессах появляется всякий раз, когда изменяются обстоятельства и становится понятно, что прежние формулы успеха в будущем не пригодятся. Наоборот, контролируемые стратегии нужны всегда, когда путь к победе ясен: в этой ситуации то, насколько эффективно будет реализована единственно верная стратегия, однозначно определяет конечный результат — успех или поражение3

можно очень многого добиться, управляя самим процессом выработки стратегии. И тут главное — убедиться, что нужная процедура применятся в нужных обстоятельствах.

новые процедуры создаются, когда руководство поручает «команде тяжеловесов» решение той проблемы, которую прежде организации не доводилось решать. Если команда успешно справляется с заданием, ее снова бросают на решение новых задач. В итоге новые методы работы окончательно утверждаются среди членов команды, а затем постепенно распространяются на всю организацию.

потенциал — это способность приобретать нужные навыки и вырабатывать те качества, которые понадобятся в будущей работе.

существующие ресурсы компании, ее сложившиеся процедуры и ценности ориентированы на поддержку устоявшегося процветающего бизнеса, в то время как для нового бизнеса нужны новые ресурсы, новые процедуры и новые ценности.

Крупные масштабы часто становятся помехой в создании нового бизнеса.

Благодаря масштабам своего бизнеса и его успешности компания получает в свое распоряжение огромные ресурсы, но они никак не помогают ей завоевывать небольшие «подрывные» рынки. Даже если эти рынки завтра станут огромными, сегодня система ценностей компании не позволяет ей ориентироваться на них.