Мотивация к работе. Теория Херцберга

Вывод: обогащение содержания работы станет сильным мотиватором, если новые задачи и функции связаны для сотрудника с профессиональным развитием и карьерным ростом, обеспечены необходимыми ресурсами, а достижения и успехи отмечаются и поощряются начальством. При этом точки зрения руководителя и подчиненного на то, что является интересным и способствующим росту, могут не совпадать.

Обогащение труда не следует путать с простым увеличением объема работы или расширением должностных обязанностей. Более правильным было бы понимать его как изменение функций, открывающее возможности для роста сотрудника. С точки зрения Херцберга, к таким изменениям относятся: новые, более сложные задачи ослабление контроля повышение уровня личной ответственности предоставление дополнительных полномочий, большей свободы в способах достижения поставленных задач поощрение достижений.

Первая группа факторов – мотиваторы, или факторы роста. Они связаны непосредственно с самой работой и формируют позитивное к ней отношение. К ним относятся: достижения признание содержание работы ответственность / полномочия карьерный рост. Вторая группа факторов – факторы гигиены, влияющие на негативное отношение к работе: политика компании стиль руководства заработная плата отношения с руководителем условия работы отношения с коллегами и подчиненными статус личная жизнь стабильность.