Цитата из книги «Пять ключевых вопросов Друкера. Отвечают Джим Коллинз, Филип Котлер и другие гуру менеджмента»

Каковы наши результаты? Как мы определяем результаты? Успешны ли мы? Как нам следует определять результаты? Куда нам надо бросить силы и от чего отказаться?