Цитаты из книги «У нас это делают не так! Бизнес-роман о том, как перейти от авторитарного стиля управления к демократическому (must-have для лидера)»

Так почему бы не добавить «чего-то еще»? Почему бы не добавить рычаги управления в иерархической структуре, чтобы сегодняшняя работа была выполнена исключительно хорошо, а также добавить свободы внутри сетевой структуры, чтобы помочь людям внедрять инновации, устранять препятствия, снижать количество разочарований и двигаться в будущее как можно быстрее?

Управление и лидерство выполняют разные функции: первое может обеспечить хорошую повседневную работу, надежную и эффективную даже в исключительно больших и сложных системах. Второе может побуждать нас, несмотря на препятствия, стремительно меняться и продвигаться в будущее, независимо от сменяющих друг друга проблем и возможностей. Управление и лидерство не являются двумя способами достижения одинаковой цели. Они служат различным целям, обе из которых должны быть достигнуты в организациях со сложной структурой, работающих в атмосфере постоянных перемен.

В то же время существует мнение, по крайней мере в течение нескольких последних десятилетий, что лидерство все более востребовано и полезно и должно заменить управление. Управление же по своей сути неуклюже, бюрократично и «тотально контрольно». Но мы помним, что происходит при нехватке управления в случаях роста (как в клане Лены).

Менеджмент и лидерство отличаются друг от друга в действиях, процессах и поведении. Одностраничный документ и воображение (которые помогают нам увидеть направление, в котором нужно двигаться) далеки от вдумчивой работы над планом действий в сотни страниц. Тщательно разработанный процесс всеобщего единства и взаимодействия помогает создать одаренную энтузиазмом группу, желающую быть частью процесса и способную менять направление. И это единство команды сильно отличается от ежедневного выполнения планов с бюджетами, организационных диаграмм, описания должностей и акцента на правильных наборах навыков для выполнения работы. Воодушевление и поощрение людей, трогающее их сердца и умы, порождение энтузиазма для преодоления обескураживающих препятствий существенно отличаются от измерения результатов и награждения или наказания людей по их показателям.

Здесь, в клане, нет никакой надежды на лучшее. А без надежды жить невозможно. Конечно, может быть, мы с Айо не найдем клан, живущий лучше нашего, но я в это не верю. Стоит попробовать.

Правила говорят, ЧТО делать, но не говорят КАК. Из большинства процедур же мы узнаем, как лучше выполнять задачу.

Остальные дни подготовки почти не отличались от первого, что было крайне изнурительно для творческого ума Нади.